Правила возврата и отмены платежа

Настоящие правила регулируют порядок возврата денежных средств и отмены платежей за услуги, приобретаемые на сайте https://4-trip.ru. Исполнитель — Сенчуров Сергей Сергеевич, ИНН 325507040995 (самозанятый, НПД).

2.1. Бесплатная отмена возможна не позднее чем за 72 часов до начала оказания услуг — возврат 100% стоимости (за вычетом подтверждённых фактических расходов Исполнителя, если такие имели место).

2.2. Для отмены направьте письмо на sen4urovs@yandex.ru или свяжитесь по телефону +7 (905) 503-21-45.

3.1. При отмене позднее установленного срока и/или после начала оказания услуг возврат производится пропорционально неоказанной части. Исполнитель вправе удержать подтверждённые расходы.

3.2. Если условия конкретного продукта на Сайте предусматривают удержание до 100% стоимости при поздней отмене — применяется указанное удержание.

При ошибочной оплате незамедлительно свяжитесь с нами по адресу sen4urovs@yandex.ru. Если заказ не принят в работу, платёж аннулируется и средства возвращаются в полном объёме. Если заказ принят/оказан частично — применяется раздел 3.

5.1. Направьте заявление на sen4urovs@yandex.ru с данными:

• ФИО, контактный телефон и e-mail;
• дата и сумма платежа, способ оплаты;
• основание для возврата (описание ситуации, материалы при наличии);
• удобный способ связи.

5.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, в срок до 10 рабочих дней после одобрения возврата. Фактический срок зачисления зависит от банка.

5.3. Комиссии платёжных систем и подтверждённые фактические расходы Исполнителя могут быть удержаны.

Исполнитель применяет режим НПД (самозанятый) и не использует ККТ. Чек формируется в «Мой налог»/через партнёра и направляется на телефон и/или e-mail, указанные при оплате.

Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора и в соответствии с Политикой конфиденциальности:https://4-trip.ru/privacy-policy.

Исполнитель: Сенчуров Сергей Сергеевич

ИНН: 325507040995 (самозанятый, НПД)

E-mail: sen4urovs@yandex.ru

Телефон: +7 (905) 503-21-45